De contactpagina is een belangrijke stap in de gebruikerservaring van jouw websitebezoeker. Dit is dé plek waar jouw websitebezoeker een conversie kan maken, als jij diegene hiertoe hebt kunnen verleiden. Ook al denk je dat de contactpagina misschien het minst interessantst is, is dit juist een belangrijke plek op de website. Als jouw websitebezoeker eraan denkt om contact met je op te nemen, bestaat de kans dat diegene naar de contactpagina gaat. Is jouw contactpagina niet te vinden, ziet het er niet mooi uit of weet de websitebezoeker niet wat er gebeurt als diegene zijn gegevens invult? Dan is de kans groot dat de websitebezoeker toch afhaakt en geen contact meer met je opneemt. In deze blog lees je wat er op een goede contactpagina staat, waardoor jij de websitebezoeker overhaalt om écht contact op te nemen!
Verleid je websitebezoeker
Het doel van het contactformulier op je website is om je bezoekers te begeleiden bij het nemen van de beslissing om het formulier in te vullen. Soms hebben ze een klein zetje nodig, en jij staat klaar om dat te geven! Maar wat zijn de drijfveren die ervoor zorgen dat je bezoekers daadwerkelijk het contactformulier invullen? Het is cruciaal om te begrijpen wat je bezoekers motiveert om het contactformulier in te vullen. Dit kan variëren van de behoefte aan directe ondersteuning of informatie tot het hebben van interesse in specifieke producten of diensten die jouw bedrijf aanbiedt. Door deze motivaties te begrijpen en te benutten, kun je het contactformulier ontwerpen en optimaliseren om aan de behoeften en verwachtingen van je doelgroep te voldoen, waardoor de kans groter wordt dat ze actie ondernemen.
